我們手機(jī)上經(jīng)常會(huì)收到一些企業(yè)、商家發(fā)送的產(chǎn)品或者服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)短信，這些短信中有相當(dāng)一部分會(huì)被我們當(dāng)成垃圾短信。

那么發(fā)送的營(yíng)銷(xiāo)短信如何避免被當(dāng)成垃圾短信呢??　　

首先，商家需要弄清楚發(fā)送的目標(biāo)客戶(hù)是否對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有一定的認(rèn)知度，有沒(méi)有需求意向或可能。商家應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有一定認(rèn)知度的目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送短信。

其次，商家需要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)群體發(fā)不一樣的個(gè)性化方案短信內(nèi)容。比如對(duì)老客戶(hù)，那么打折優(yōu)惠的短信肯定是喜歡的；對(duì)新的目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送免費(fèi)體驗(yàn)試用的短信是喜歡的。

另外，通常商家發(fā)短信的時(shí)候都會(huì)留下聯(lián)系方式，方便客戶(hù)需要產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系和進(jìn)一步了解溝通，但是一般不建議只留手機(jī)號(hào)碼，原因在于座機(jī)號(hào)碼更讓人有安全感，對(duì)信息內(nèi)容的信任度會(huì)高很多，同時(shí)也可以在短信內(nèi)容里留下公司官網(wǎng)或者公眾號(hào)等?！　?/span>

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